86ab নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 86ab প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ব্যবহারকে নিয়ন্ত্রণ করে। ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না। 86ab যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

86ab-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।
• আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও সত্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস করতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
• আপনাকে মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের পক্ষে সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতাসম্পন্ন হতে হবে।

২.১ পরিচয় যাচাইকরণ

86ab যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্মনিবন্ধন সনদ বা অন্যান্য দলিল চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা

৩.১ নিবন্ধন

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো অর্জিত বোনাস বা জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে 86ab সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। অ্যাকাউন্ট অন্য কারো সাথে শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। 86ab-ও শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪ জমা (ডিপোজিট) ও উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

৪.১ জমার শর্ত

86ab-এ ন্যূনতম জমার পরিমাণ হলো ৳১০০ (টাকা এক'শ মাত্র)। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য এই একই সর্বনিম্ন সীমা প্রযোজ্য। জমা করার জন্য গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ) এবং Rocket।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ হলো ৳৮০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়াকৃত হয়। তবে পরিচয় যাচাইকরণ বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার প্রয়োজন হলে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

• উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
• যেকোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।
• মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে উত্তোলন স্থগিত রেখে তদন্ত করা হবে।

৪.৩ লেনদেন সীমা

86ab প্রয়োজন মনে করলে যেকোনো ব্যবহারকারীর জন্য জমা বা উত্তোলনের দৈনিক সীমা নির্ধারণ করতে পারে। এই ধরনের সীমা আরোপ করা হলে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীকে অবহিত করা হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে হলে নিবন্ধনের পরে প্রথম জমা করতে হবে এবং বোনাসের শর্তাবলী পূরণ করতে হবে।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ১৫ গুণ (১৫x)। অর্থাৎ বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে সেই পরিমাণের ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ থাকে, যা নির্দিষ্ট করে জানানো হয়।
• একজন ব্যবহারকারী একটি নির্দিষ্ট বোনাস অফার একবারের বেশি গ্রহণ করতে পারবেন না।
• বোনাসের অর্থ দিয়ে করা বাজি থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করতে হলে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• 86ab যদি বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতি সন্দেহ করে, তাহলে বোনাস বাতিল করার অধিকার সংরক্ষিত।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

86ab-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। নিয়মিত এবং সক্রিয় খেলার ভিত্তিতে সদস্যরা উচ্চতর স্তরে উন্নীত হন। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

৬ গেমিং নিয়মাবলী

৬.১ সাধারণ গেমিং শর্ত

86ab প্ল্যাটফর্মে সরবরাহকৃত সমস্ত গেম বিনোদনের উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেমের মধ্যে প্রদর্শিত হয়। খেলার আগে প্রতিটি গেমের নিয়ম ভালোভাবে পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সার্ভার বিভ্রাট, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে গেম ব্যাহত হলে 86ab সেই গেমের বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অপ্রত্যাশিত বা অস্বাভাবিক জয় হলে তা বৈধ বলে গণ্য হবে না।

৬.৩ ন্যায্য খেলার নীতি

86ab ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো ব্যবহারকারী সফটওয়্যার বা কৌশলের মাধ্যমে সিস্টেমের সুযোগ নেওয়ার চেষ্টা করলে তাদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 86ab প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করা।
• হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা অন্য কোনো অসৎ প্রযুক্তিগত পন্থা ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অবৈধ সমন্বয় করে গেমে কারচুপি করা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হেনস্তা করা বা অনুপযুক্ত ভাষা ব্যবহার করা।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

86ab আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কিভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় তার বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

86ab আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করবে না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য তথ্য প্রকাশ করার প্রয়োজন হতে পারে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

86ab দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা বিনোদনের উদ্দেশ্যে খেলুন এবং নিজেদের সীমার মধ্যে থাকুন। গেমিং কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

• আপনি নিজে আপনার জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে নিজেকে বাদ দেওয়ার (সেলফ-এক্সক্লুশন) সুবিধা পাবেন।
• গেমিং আসক্তি সন্দেহ হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সহায়তা প্রদান করবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

86ab নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 86ab দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যারের ত্রুটির কারণে কোনো ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্যান্য অনিয়ন্ত্রণীয় কারণে সেবা বিঘ্ন।

গেমিং থেকে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য 86ab কোনো দায়িত্ব বহন করে না। অনলাইন গেমিং স্বাভাবিকভাবেই আর্থিক ঝুঁকি বহন করে।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করে। আমরা সকল বিরোধ ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১১.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

অভিযোগ দাখিল করার পর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে। জটিল বিষয়ে সম্পূর্ণ তদন্তে বেশি সময় লাগতে পারে তবে প্রতিটি ধাপে আপনাকে অবহিত রাখা হবে। সকল বিরোধের ক্ষেত্রে 86ab-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।

১২ মেধাস্বত্ব ও কপিরাইট

86ab প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট এবং গ্রাফিক্স — 86ab-এর মেধাস্বত্বের অন্তর্গত অথবা লাইসেন্সপ্রাপ্ত। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু ব্যবহার, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt ইত্যাদি) সফটওয়্যার ও বিষয়বস্তু তাদের নিজ নিজ মেধাস্বত্ব নীতি দ্বারা সংরক্ষিত।

১৩ শর্তাবলীর পরিবর্তন ও সমাপ্তি

86ab যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা সাইটের নোটিসের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অপ্রযোজ্য বা অবৈধ বলে গণ্য হলে বাকি অংশ সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।

১৪ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়

আরো তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজ বা আমাদের সম্পর্কে পেজ দেখুন।